empathy map同理心地圖

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它的功能有點像是人物誌（persona），可針對特定族群使用者來描述。

同理心地圖是由Dave Gray 所創造， ... | Hans Shih — 同理心地圖(Empathy Map)同理心地圖(Empathy Map) 同理心地圖(Empathy Map) 是一個幫助思考的框架工具，這項工具可以在設計發想初期幫助設計師做對使用者同理的思考與分析。

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簡單來說，就是要換位思考。

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